住客点评>>
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好评赶上修理水管，前台告知半小时通水，可是晚餐后回来，水管出黄凉水，派人过来修，许久不好...
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好评极不满意！！！！预定了家庭房，到前台后说家庭房住满了给安排标间，而且前台还说什么给我...
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好评位置不错，房间个性，不错
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好评不咋地！和图片茶具很大……
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好评房间干净卫生暖和，离王府井很近，前台服务很好，马上圣诞节了，还会再来西雅图
顾客留言
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好评前台服务不错，家庭房太简单，一推门就是床，因为房间热水有问题，前台积极处理。赞一个。周围购物，餐饮很多，交通方便。
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好评位置不错，楼下吃饭购物都很方便。卫生条件还可以，设施较新。电视频道太少，只有30个，还有重复的。有些房间wifi信号不好。
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好评酒店不错，大堂装修华丽，楼层过道、电梯内地毯有点脏，跟华丽的布置不配套，房间内像个小木屋，挺有趣，家庭间三人配置居然就只有两套洗漱用具，下水极度不畅，洗澡是即热的热水器，随时可以有热水用，窗户在浴室内，只能大开一点，没有排风扇。最最最奇葩的是提前预订，正常入住，也刷了四天的预付款，第一天下午就给我电话，说那房间不是给我的，是他们弄错了，让我换房间，当时入住时可是两个人一起给我办的手续，两个人都同时出错吗？在我坚持不换后，也不了了之，这事最后也没个说法。
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好评挺好的，就是没有早餐啊！
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好评房间有特色，干净整洁！
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好评英伦风格，环境优雅，网上预定的，性价比高，赞一个。
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好评环境可以，服务态度好！
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好评前台服务员女孩脸吊着，换个发票说你们弄错的不给换，垃圾死了！普票换专票怎么就不能换了，花卉房价高，就这样的素质，真心垃圾，建议把这样的服务员开除，丢洛阳人的脸
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好评离市中心近，周边安静，
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好评很好的酒店好好好好好