住客点评>>
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好评赶上修理水管,前台告知半小时通水,可是晚餐后回来,水管出黄凉水,派人过来修,许久不好...
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好评极不满意!!!!预定了家庭房,到前台后说家庭房住满了给安排标间,而且前台还说什么给我...
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好评位置不错,房间个性,不错
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好评不咋地!和图片茶具很大……
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好评房间干净卫生暖和,离王府井很近,前台服务很好,马上圣诞节了,还会再来西雅图
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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洛阳西雅图大酒店交通指南
-距离隋唐大运河遗址公园、西苑公园300米,步行10分钟
-距离建业壹号城邦、丹尼斯百货300米,步行7-8分钟
-距离达码格利--王府井百货、万达广场等商业中心1公里,酒店交通便捷,信步可达
-距离洛阳龙门高铁站仅15分钟车程,距离洛阳火车站仅15分钟车程,亦可30分钟便捷到达洛阳国际机场;
-距离洛阳飞机场10公里,公交路线:20、12、70路公交车周山路南昌路口车站下车即是;
-距离郑州国际机场150公里
-距离龙门高铁站5公里,公交路线:20、12、70路公交车周山路南昌路口车站下车即是;
-距离洛阳火车站6公里,公交路线:20、12、70路公交车周山路南昌路口车站下车即是;